Wir verstehen uns als professionellen Dienstleister. Der größte Wert liegt bei Conventex auf effizientem und qualifiziertem Arbeiten. Wir haben ein tief greifendes Selbstverständnis für unsere Arbeit und der Verantwortung gegenüber unseren Kund:innen. Mit Rat und Tat stehen wir immer zur Seite und helfen, Zeit zu sparen und kompetent aufzutreten.
Bei der Entwicklung unserer Software GENOLIVE® ist es uns wichtig, dass unsere Kund:innen in die Entwicklung neuer Funktionen miteinbezogen werden, um Lösungen zu entwickeln, die praxisgerecht und effizient sind. Daher haben wir immer ein offenes Ohr für unsere Kund:innen und integrieren ihre Wünsche und Ideen.
Äußert ein:e Kund:in Wünsche, die unsere Software GENOLIVE® weiterbringen und für unsere gesamte Kundenbasis einen großen Vorteil darstellen, so setzen wir diese in aller Regel komplett kostenfrei um. Unsere Kund:in freut sich darüber, dass die Wünsche realisiert werden, und wir freuen uns über ein besseres, praxisgerechteres Produkt.
Haben unsere Kund:innen Wünsche, die sich nicht ohne Weiteres auf andere übertragen lassen, so bieten wir ihnen eine individuelle Entwicklung in Form eines Kundenmoduls an. Sie haben so die Möglichkeit, auch spezielle Wünsche zu fairen Kosten erfüllt zu bekommen.